Пространство заботы
Договор публичной оферты
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В целях настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.1.1) Оферта — настоящее предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (далее — «Заказчик»), заключить с Исполнителем договор об оказании информационно-консультационных услуг на условиях, содержащихся в настоящем Документе.
1.1.2) Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора путем осуществления действий, указанных в п. 3.1 настоящего Договора. Акцепт Оферты означает, что Заказчик ознакомлен со всеми положениями настоящего Договора, полностью понимает их значение и согласен с ними. Акцепт Оферты создает между Сторонами такие же правовые последствия, как и заключение двустороннего письменного договора, подписанного обеими Сторонами.
1.1.3) Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет (либо эмансипированное лицо, достигшее возраста 16 лет), осуществившее Акцепт Оферты в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящего Договора, и обладающее достаточным объемом правоспособности и дееспособности для заключения и исполнения настоящего Договора. Заказчик может действовать как в своих интересах, так и в интересах третьих лиц (в том числе несовершеннолетних детей), при условии наличия у него соответствующих законных полномочий.
1.1.4) Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Лях Вера Игоревна, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, со следующими регистрационными данными:
- ОГРНИП: 321619600157020
- ИНН: 616116861041
- Дата регистрации: 30 сентября 2021 года
1.1.5) Правовой статус Исполнителя:
1.1.5.1) Исполнитель применяет патентную систему налогообложения (ПСН) на основании патента № 6193250007398.
1.1.5.2) Основной вид деятельности Исполнителя согласно Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности (ОКВЭД): 85.41 «Образование дополнительное детей и взрослых».
1.1.5.3) Расчеты с Заказчиками осуществляются Исполнителем с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники. Подтверждением расчетов является документ, подтверждающий факт расчета, который Исполнитель направляет Заказчику в порядке, предусмотренном п. 5.7 настоящего Договора.
1.1.6) Услуги — комплекс информационно-консультационных мероприятий, осуществляемых Исполнителем дистанционно (удаленно) с использованием различных каналов связи и коммуникационных платформ, направленных на информационную поддержку Заказчика, анализ его жизненной ситуации, предоставление рекомендаций, разъяснений, интерпретаций и наблюдений с использованием метафорических и символических инструментов.
1.1.6.1) К инструментам, используемым Исполнителем при оказании Услуг, относятся, но не ограничиваются:
- карты Таро (различных систем и школ);
- метафорические (ассоциативные) карты;
- символические системы и практики;
- энергетические практики и медитативные техники;
- иные инструменты, которые Исполнитель считает уместными и применимыми в рамках конкретного обращения Заказчика.
1.1.6.2) Услуги могут предоставляться в различных формах, включая, но не ограничиваясь:
- Индивидуальные консультации (расклады) — подготовка и направление Заказчику результата в виде текстового, аудио- или видеосообщения (файла) посредством мессенджеров, электронной почты или иных каналов связи. Живое онлайнвзаимодействие в формате видеозвонка не предполагается, если иное не согласовано Сторонами отдельно;
- Обучающие программы и курсы — предоставление доступа к заранее подготовленным материалам (видеоурокам, текстовым методичкам, аудиоматериалам), а также, при необходимости, возможность участия в групповых или индивидуальных занятиях, вебинарах, практикумах;
- Ритуальные и энергетические практики (чистки, защита, ритуальные работы и иные эзотерические практики) — дистанционное проведение Исполнителем практик по запросу Заказчика в согласованном формате и сроки. Результат практик носит субъективный характер и не гарантируется;
- Платный контент на онлайн-платформах — доступ к эксклюзивным информационным материалам (постам, видео, аудио), размещаемым Исполнителем на различных платформах (включая, но не ограничиваясь: Boosty, иные аналогичные сервисы), который может предоставляться как в формате разовых платежей за конкретные публикации, так и в формате регулярной подписки;
- Добровольная поддержка (донаты) — платежи, осуществляемые Заказчиком через различные онлайн-сервисы и платформы в знак благодарности за создаваемый Исполнителем контент и его профессиональную деятельность. Такие платежи также признаются Сторонами формой оплаты в рамках настоящего Договора, поскольку они непосредственно связаны с профессиональной деятельностью Исполнителя;
- Иные формы — любые другие способы взаимодействия, в результате которых Заказчик получает от Исполнителя какую-либо информацию или доступ к ней за плату.
1.1.6.3) Конкретный перечень, содержание, объем, формат и сроки оказания Услуг определяются:
- на основании информации, размещенной Исполнителем на его официальных ресурсах (включая, но не ограничиваясь: Telegram-каналы, YouTube-каналы, страницы на онлайнплатформах, сайт-визитку);
- либо согласовываются Сторонами в Переписке до момента оплаты Услуг.
1.1.7) Официальные ресурсы Исполнителя — совокупность информационных каналов, платформ и сайтов, используемых Исполнителем для размещения информации о своей деятельности, публикации контента, взаимодействия с Заказчиками и продвижения Услуг. К официальным ресурсам Исполнителя относятся, но не ограничиваются:
- Telegram-каналы Исполнителя;
- YouTube-каналы Исполнителя;
- страницы Исполнителя на платформах для создания и монетизации контента (включая Boosty и аналогичные);
- сайт-визитка Исполнителя (Taplink или аналогичный сервис);
- платформы для организации обучения (включая GetCourse и аналогичные). Актуальный перечень официальных ресурсов и ссылки на них могут быть запрошены Заказчиком у Исполнителя в личной переписке и/или указаны в описаниях профилей Исполнителя на различных платформах.
1.1.8) Переписка Сторон — обмен сообщениями между Исполнителем и Заказчиком посредством мессенджеров (Telegram, WhatsApp, Viber), электронной почты, личных сообщений в социальных сетях и иных средств электронной коммуникации.
1.1.9) Запрос Заказчика — описание ситуации, вопроса или проблемы, с которыми Заказчик обращается к Исполнителю, изложенное в свободной форме в Переписке с Исполнителем до момента оказания Услуг.
1.1.10) Результат Услуг — информация, рекомендации, наблюдения, интерпретации, разъяснения, которые Исполнитель предоставляет Заказчику в ходе оказания Услуг (в текстовом, аудио- или видеоформате, в рамках обучающих материалов, в платном контенте и т.д.). При этом Стороны подтверждают, что Результат Услуг носит исключительно информационный и рекомендательный характер и не может рассматриваться как:
1.1.10.1) медицинское заключение, диагноз, назначение лечения или рекомендация по отказу от медицинской помощи;
1.1.10.2) юридическая консультация или заключение по правовым вопросам;
1.1.10.3) гарантия наступления конкретных событий в жизни Заказчика;
1.1.10.4) предсказание или пророчество в буквальном смысле;
1.1.10.5) руководство к действию, обязательное к исполнению.
1.1.11) Фактически понесенные расходы — документально подтвержденные и/или объективно исчисляемые затраты Исполнителя, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору, включая, но не ограничиваясь:
1.1.11.1) комиссии платежных систем и банков-корреспондентов за обработку платежа;
1.1.11.2) комиссии агрегаторов платежей и онлайн-платформ (включая Boosty, GetCourse и аналогичные);
1.1.11.3) затраты на техническое сопровождение процесса оказания Услуг;
1.1.11.4) административные расходы, связанные с обработкой заявки Заказчика;
1.1.11.5) затраты на бронирование времени Исполнителя;
1.1.11.6) затраты на подготовку материалов к оказанию Услуг;
1.1.11.7) затраты на создание и предоставление доступа к обучающим и информационным материалам;
1.1.11.8) иные расходы, понесенные Исполнителем в связи с исполнением обязательств перед Заказчиком.
1.1.12) Существенные условия — условия, без согласования которых Договор считается незаключенным. К существенным условиям настоящего Договора относятся: предмет Договора (вид Услуги), стоимость Услуги, порядок оплаты.
1.1.13) Форс-мажорные обстоятельства (обстоятельства непреодолимой силы) — обстоятельства, не зависящие от воли Сторон и препятствующие исполнению обязательств по настоящему Договору, включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия любого характера, террористические акты, эпидемии, пандемии, карантинные меры, забастовки, решения государственных органов, сбои в работе телекоммуникационных сетей и систем электроснабжения, технические сбои на стороне провайдеров связи, хостинг-провайдеров и иных поставщиков услуг, необходимых для оказания Услуг.
1.1.14) Интеллектуальная собственность — все результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: тексты, видео- и аудиоматериалы, методики, техники, интерпретации, расклады, авторские наработки, названия, а также любые иные объекты, охраняемые законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику информационно-консультационные услуги (далее — «Услуги») в соответствии с условиями настоящего Договора, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать оказанные Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Предметом Услуг является предоставление Заказчику информации, знаний, рекомендаций, наблюдений, интерпретаций и разъяснений по вопросам, входящим в компетенцию Исполнителя, с использованием метафорических и символических инструментов (в том числе карт Таро, метафорических карт, ассоциативных карт, символических систем, энергетических практик и иных инструментов, применяемых Исполнителем в своей профессиональной практике).
2.3. Услуги оказываются исключительно в дистанционном формате с использованием средств электронной связи и телекоммуникационных сетей. Очный формат оказания Услуг настоящим Договором не предусмотрен.
2.4. Подробное описание конкретных Услуг, их объема, сроков оказания и иных существенных характеристик публикуется Исполнителем на его официальных ресурсах либо сообщается Заказчику в Переписке до момента оплаты.
2.5. Стороны подтверждают, что Услуги, оказываемые Исполнителем, не являются медицинскими, психотерапевтическими, юридическими услугами, религиозной или культовой деятельностью, а также деятельностью, гарантирующей достижение конкретного материального или жизненного результата.
2.6. Заказчик подтверждает, что обращается к Исполнителю добровольно, по собственной инициативе, в состоянии, позволяющем осознанно принимать решения, осознает рекомендательный и информационный характер предоставляемых Услуг, понимает их субъективную природу и принимает на себя полную ответственность за любые решения, действия или бездействие, совершенные им на основе информации, полученной от Исполнителя.
2.7. Термины «диагностика», «диагностический расклад», «исцеление», «чистка», «защита» и иные подобные термины, используемые в названиях и описаниях Услуг, применяются в эзотерическом, символическом и метафорическом смысле, не означают медицинскую или психологическую диагностику, лечение, терапию или иную медицинскую либо психологическую помощь и не заменяют обращения к врачу, психологу или иному специалисту. Исполнитель не оказывает медицинских и психологических услуг и не заменяет их.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя заключить договор на указанных условиях в соответствии со ст. 435 и ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.2. Акцептом Оферты (принятием условий Договора) считается осуществление Заказчиком следующих действий в их совокупности и полном объеме:
3.2.1) ознакомление с условиями настоящего Договора (факт перехода по ссылке на настоящий Документ и его открытия);
3.2.2) выбор конкретной Услуги из числа предлагаемых Исполнителем на его официальных ресурсах или согласованных в Переписке;
3.2.3) осуществление 100% предварительной оплаты предусмотренном разделом 5 настоящего Договора. выбранной Услуги в порядке,
3.3. Датой заключения Договора (Акцепта) считается дата поступления денежных средств Заказчика на расчетный счет или банковскую карту Исполнителя либо на счет платежного агрегатора или онлайн-платформы, действующих в интересах Исполнителя) в полном объеме, установленном для соответствующей Услуги.
3.4. Настоящий Договор действует бессрочно и может быть изменен или отозван Исполнителем в любое время без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Договора на официальных ресурсах Исполнителя. Правоотношения Сторон, возникшие до момента изменения Договора, регулируются условиями Договора, действовавшими на момент возникновения соответствующих правоотношений (на момент оплаты Услуги).
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказывать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора, с обычной для данной сферы деятельности степенью заботливости и профессионализма.
4.1.2. Обеспечить Заказчику доступ к оплаченным материалам и/или предоставить результат Услуг (в текстовом, аудио- или видеоформате) в сроки и в порядке, согласованные Сторонами.
4.1.3. Приложить разумные усилия для качественного рассмотрения Запроса Заказчика и предоставления полезной и релевантной информации в рамках Запроса.
4.1.4. Относиться к Заказчику с уважением, соблюдать нормы профессиональной этики.
4.1.5. Сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в ходе оказания Услуг, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Отказать Заказчику в оказании Услуг без объяснения причин на этапе предварительного обсуждения (до момента оплаты).
4.2.2. Перенести срок оказания Услуги по уважительной причине, предварительно уведомив об этом Заказчика и предложив альтернативные сроки.
4.2.3. Использовать в ходе оказания Услуг любые доступные инструменты по своему усмотрению, исходя из профессионального опыта и специфики Запроса Заказчика.
4.2.4. Прервать оказание Услуги или прекратить взаимодействие с Заказчиком досрочно в случае грубого, оскорбительного, агрессивного или неуважительного поведения Заказчика. В этом случае денежные средства Заказчику не возвращаются, а Услуга считается оказанной надлежащим образом.
4.2.5. Использовать обезличенную информацию из обращений Заказчиков (без указания идентифицирующих данных) для публикации в своих информационных и маркетинговых материалах, если Заказчик не выразил явного письменного запрета на такое использование.
4.2.6. Изменять стоимость Услуг, публиковать акции и специальные предложения в одностороннем порядке, без предварительного уведомления. Условия, действовавшие на момент оплаты, сохраняют силу для данной конкретной Услуги.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги Исполнителя.
4.3.2. Предоставлять достоверную контактную информацию для связи.
4.3.3. При получении Услуг в формате, предполагающем направление Заказчиком каких-либо материалов (фото, описание ситуации и т.п.), предоставлять их в полном объеме и в согласованные сроки.
4.3.4. Относиться к Исполнителю с уважением, соблюдать общепринятые нормы этики и вежливости.
4.3.5. Самостоятельно и полностью нести ответственность за любые решения, действия или бездействие, совершенные им на основе информации, полученной в ходе оказания Услуг.
4.3.6. Не распространять полученные от Исполнителя материалы третьим лицам, не копировать, не тиражировать и не использовать их в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Получать от Исполнителя информацию по интересующим его вопросам в рамках Запроса и выбранной Услуги.
4.4.2. Отказаться от получения Услуги до момента ее оказания с учетом условий возврата, предусмотренных разделом 7 настоящего Договора.
4.4.3. Получить документ, подтверждающий оплату (п. 5.7 настоящего Договора), а в случае его неполучения — запросить его у Исполнителя.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Услуг устанавливается Исполнителем в одностороннем порядке и может быть изменена без предварительного уведомления.
5.2. Актуальная стоимость Услуг публикуется Исполнителем на его официальных ресурсах либо сообщается Заказчику в Переписке до момента оплаты.
5.3. Оплата Услуг производится Заказчиком в форме 100% предварительной оплаты до момента начала оказания Услуги.
5.4. Приоритетным способом оплаты является перевод на расчетный счет Исполнителя (индивидуального предпринимателя) по реквизитам или платежной ссылке, предоставленным Исполнителем. По выбору Заказчика оплата может быть произведена иными способами, указанными Исполнителем (платежная ссылка, перевод на банковскую карту Исполнителя, платежные сервисы и платформы). Актуальные платежные реквизиты и ссылки сообщаются Заказчику в личной переписке, на официальных ресурсах Исполнителя или в Telegram-боте Исполнителя.
5.5. Оплата также может производиться через различные онлайн-платформы и платежные сервисы (включая, но не ограничиваясь: Boosty, GetCourse и аналогичные), которые Исполнитель может использовать для приема платежей. При оплате через такие платформы Заказчик также руководствуется правилами соответствующей платформы, но условия настоящего Договора имеют приоритет в части, не противоречащей законодательству.
5.6. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет или банковскую карту Исполнителя либо на счет соответствующего платежного агрегатора или онлайн-платформы, действующих в интересах Исполнителя.
5.7. После подтверждения поступления оплаты Исполнитель направляет Заказчику в электронном виде (в Telegram, иной мессенджер или на электронную почту) документ, подтверждающий расчет. Документ содержит: наименование документа и порядковый номер; дату и время расчета; фамилию, имя, отчество и ИНН Исполнителя; применяемую систему налогообложения (ПСН); наименование оплаченной Услуги; сумму; форму расчета (наличные или безналичные). Дополнительно факт оплаты могут подтверждать настоящий Договор и документы о переводе денежных средств (выписка из банка, скриншот операции, информация из личного кабинета платежной платформы).
6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. После поступления оплаты Исполнитель приступает к оказанию Услуги в сроки, согласованные Сторонами (указанные в описании Услуги или определенные в Переписке).
6.2. При оказании Услуг в форме индивидуальных консультаций (раскладов) Исполнитель подготавливает результат и направляет его Заказчику в виде текстового, аудио- или видеосообщения (файла) посредством мессенджеров, электронной почты или иных согласованных каналов связи. Срок подготовки результата сообщается Заказчику до оплаты либо согласовывается Сторонами в Переписке.
6.3. При оказании Услуг в форме обучающих программ Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к соответствующим материалам (ссылку, пароль или иной способ доступа) в сроки, указанные в описании программы.
6.4. При оказании Услуг через онлайн-платформы (Boosty и аналогичные) доступ к платному контенту предоставляется в соответствии с правилами и функционалом соответствующей платформы.
6.5. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме с момента:
- направления Заказчику результата консультации (для индивидуальных консультаций);
- предоставления доступа к обучающим материалам (для обучающих программ);
- предоставления доступа к платному контенту на онлайн-платформе (для соответствующего вида Услуг).
6.6. Оформление заявки, выбор Услуги, оплата, получение подтверждающего документа и материалов могут осуществляться через Telegram-бота Исполнителя. Заказчик вправе в любой момент связаться с Исполнителем лично (в Telegram: https://t.me/vera_v_li) для уточнения условий, согласования индивидуальных работ и иных вопросов. Стоимость индивидуальных работ, не указанных в перечне Услуг на официальных ресурсах Исполнителя, определяется Исполнителем после обсуждения Запроса Заказчика в личной переписке и сообщается до момента оплаты.
7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора до момента начала оказания Услуги при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 Гражданского кодекса РФ).
7.2. Под фактически понесенными расходами Стороны понимают, в частности, но не исключительно:
7.2.1) комиссии платежных систем, банков, платежных агрегаторов и онлайн-платформ, удержанные при проведении платежа и/или при возврате денежных средств;
7.2.2) административные расходы Исполнителя, связанные с обработкой заявки Заказчика, ведением переписки, бронированием времени, подготовкой к оказанию Услуги (фиксированная сумма 500 рублей, если иное не обосновано Исполнителем);
7.2.3) затраты на создание и/или предоставление доступа к информационным материалам, если такой доступ уже был осуществлен;
7.2.4) иные расходы, документально подтвержденные Исполнителем.
7.3. Возврат денежных средств НЕ производится в следующих случаях:
7.3.1) Услуга оказана полностью. Фактом оказания Услуги признается:
- направление Заказчику результата консультации (текстового, аудио- или видеофайла);
- предоставление доступа к обучающим материалам (отправка ссылки, пароля и т.п.);
- предоставление доступа к платному контенту на онлайн-платформе;
- совершение Исполнителем иных действий, предусмотренных описанием конкретной Услуги.
7.3.2) Услуга оказана частично, но Заказчик получил результат в каком-либо объеме. В этом случае возврат возможен только за неоказанную часть за вычетом фактически понесенных расходов, включая стоимость уже оказанной части.
7.3.3) Заказчик отказался от Услуги после начала ее оказания, но до ее завершения. В этом случае возврат возможен только за неоказанную часть, при этом стоимость уже оказанной части и фактические расходы удерживаются.
7.3.4) Претензия Заказчика основана на субъективной неудовлетворенности полученным результатом (несовпадение с ожиданиями, личное несогласие с интерпретациями, эмоциональная реакция и т.п.), поскольку результат Услуг носит субъективный и рекомендательный характер и не может быть объективно оценен.
7.3.5) Заказчик нарушил условия настоящего Договора (в том числе проявил неуважение к Исполнителю, нарушил этические нормы), что привело к досрочному прекращению оказания Услуги по инициативе Исполнителя.
7.3.6) С момента оплаты прошло более 14 (четырнадцати) календарных дней, и Услуга не была оказана по причинам, зависящим от Заказчика (например, Заказчик не предоставил необходимую информацию, не вышел на связь, не ответил на уточняющие вопросы).
7.4. Для осуществления возврата денежных средств (в случаях, когда это допускается настоящим Договором) Заказчик обязан направить Исполнителю письменное заявление с указанием причин возврата и своих платежных реквизитов. Заявление направляется через доступные каналы связи (Telegram, электронная почта).
7.5. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения и при наличии оснований для возврата осуществляет его в тот же срок.
7.6. Возврат осуществляется на ту же карту или счет, с которого производилась оплата, если иное не согласовано Сторонами.
7.7. При возврате денежных средств из суммы оплаты безусловно удерживаются фактические расходы Исполнителя, включая, но не ограничиваясь, комиссии платежных систем и банков, которые не возвращаются Исполнителю при осуществлении возврата.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за:
8.2.1) невозможность использования Заказчиком полученной информации по любым причинам;
8.2.2) субъективную интерпретацию Заказчиком полученной информации;
8.2.3) эмоциональные состояния Заказчика, возникшие в ходе или после получения Услуг;
8.2.4) действия третьих лиц, связанные с Запросом Заказчика;
8.2.5) технические сбои в работе средств связи, интернет-провайдеров, онлайн-платформ, мессенджеров и иных сервисов, используемых при оказании Услуг;
8.2.6) какие-либо косвенные убытки, упущенную выгоду Заказчика, моральный вред.
8.3. Максимальная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за конкретную Услугу, в отношении которой возник спор.
8.4. Заказчик несет полную ответственность за:
- достоверность предоставленной им информации;
- соблюдение законодательства при использовании полученной информации;
- любые решения, принятые им на основе полученной информации;
- соблюдение прав интеллектуальной собственности Исполнителя.
8.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя (незаконное распространение материалов, копирование, тиражирование), Заказчик обязан возместить Исполнителю убытки в полном объеме, включая упущенную выгоду.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в ходе оказания Услуг (тексты, аудио-, видеоматериалы, методики, техники, интерпретации, расклады, схемы и т.д.), являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняются законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.
9.2. Заказчику предоставляется право использовать полученные материалы исключительно для личных, некоммерческих целей.
9.3. Запрещается:
- воспроизведение, копирование, тиражирование материалов без письменного согласия Исполнителя;
- распространение материалов третьим лицам любым способом;
- публичное исполнение или демонстрация материалов;
- коммерческое использование материалов;
- переработка, адаптация материалов с целью их последующего использования.
9.4. Нарушение авторских прав влечет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10.1. Стороны признают конфиденциальной любую информацию, полученную друг от друга в связи с исполнением настоящего Договора, включая, но не ограничиваясь: персональные данные Заказчика, содержание Запроса и обсуждаемые обстоятельства, а также любые иные сведения, которые Стороны обозначат как конфиденциальные.
10.2. Исполнитель обязуется не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без письменного согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.3. Обязательства по конфиденциальности не распространяются на информацию, которая:
- является общедоступной на момент ее разглашения или становится общедоступной после ее разглашения не по вине Исполнителя;
- подлежит раскрытию в соответствии с требованиями закона.
10.4. Заказчик, направляя Исполнителю свои данные (имя, содержание Запроса, фотографию и иные сведения, необходимые для оказания Услуги), дает согласие на их обработку Исполнителем исключительно в целях оказания Услуг, связи с Заказчиком и исполнения настоящего Договора, в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя и законодательством Российской Федерации о персональных данных. Согласие может быть отозвано письменным сообщением Исполнителю (Telegram: https://t.me/vera_v_li), после чего данные удаляются, если иное не требуется законом.
11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
11.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие форсмажора, обязана в разумный срок уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств.
12. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
12.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.
12.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, они подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Досудебный претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящий Договор составлен в электронном виде и может быть воспроизведен на бумажном носителе. Юридическую силу имеет актуальная версия Договора, размещенная на официальных ресурсах Исполнителя.
13.2. Признание какого-либо положения настоящего Договора недействительным не влечет за собой недействительность остальных его положений.
13.3. Заголовки разделов и пунктов настоящего Договора даны исключительно для удобства и не имеют юридической силы при толковании его условий.
13.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.5. Настоящий Договор вступает в силу с момента его Акцепта Заказчиком (осуществления оплаты) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель: Лях Вера Игоревна
ИНН: 616116861041
ОГРНИП: 321619600157020
Патент: № 6193250007398
Telegram: https://t.me/vera_v_li
Телефон (Макс, WhatsApp): +7 995 930 46 77
Электронная почта: сообщается в личной переписке по запросу
Платежные реквизиты (расчетный счет, ссылка на оплату): сообщаются Заказчику в личной переписке, на официальных ресурсах Исполнителя или в Telegram-боте.
15. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
Заказчик подтверждает, что:
1. Ознакомлен со всеми условиями настоящего Договора до момента оплаты.
2. Полностью понимает значение всех терминов и положений Договора.
3. Осознает, что Услуги носят информационно-рекомендательный характер и не гарантируют достижения конкретных результатов.
4. Согласен со всеми условиями Договора, включая ограничение ответственности Исполнителя и условия возврата денежных средств.
5. Действует добровольно и в своем интересе.
Совершая Акцепт (осуществляя оплату любой Услуги Исполнителя любым способом, включая прямые переводы на карту, платежи через онлайн-платформы, донаты и т.п.), Заказчик подтверждает, что прочитал, понял и полностью согласен с условиями настоящего Договора.